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11月1日，公交公司参加FM922嘉兴凯发K8国际登录之声“行风热线”直播节目，就嘉兴公交发展现状和市民关心的热点问题，与广大听众朋友进行了互动交流，听取民意，集中民智，凝聚民心，共绘公交蓝图。

节目中，公交公司负责人首先代表公交公司向广大市民对公交事业的关心与支持表示了诚挚的谢意，并向广大听众朋友简要介绍了公交公司总体概况、2018年新车采购工作及公交服务质量提升主要举措。参与“行风热线”直播节目的相关职能部门负责人对2018年公交线网优化进度、支付宝及银联云闪付公交应用功能、公交IC卡充值补登、安全管理等情况进行了现场介绍。此次直播节目受到了许多热心市民的关注，他们纷纷在微信公众号平台留言提问，公司就市民比较关心的道路改造涉及线路恢复情况、线路查询、移动支付操作步骤及注意事项、公交IC卡充值服务举措、手机优惠乘车建议、公交IC卡互联互通等问题进行了详细解答和互动交流。